服务理念

我们的服务理念是以客户为中心,将客户需求置于首位。无论客户的规模、行业或问题,我们都以满足客户需求为最高目标。

我们承诺提供优质的产品和服务。我们将确保产品质量符合国内标准,并提供一流的售前、售中、售后等多维度服务体系。

售前服务

为您提供最详细的产品介绍及应用案例。专业人员为您免费提供咨询、产品快速选型、定制方案等多种服务。

售中服务

全方位技术支持产品选型,专属产品方案;免费为用户提供现场安装指导;我们承诺按照最快交期及时为您送货。

售后服务

全国100+售后服务网点,专业人员快速分析判断您的售后问题,保证售后维修及时性。全国范围内设立售后仓库,我们承诺1小时内提供技术支持,2小时内到达现场,4小时内解决问题。

常见问题

  • 当存在如下断轴现象时?

    故障分析1.水泵直接启动,工作扭力太大。2.水泵出口没有止回阀,水泵停止运行水锤作用。3.控制柜接触离合器功率小,水泵启动时频繁作用。4.水泵组装时偏心解决方法1.建议采用软启动、降压启动、变频启动...

    2 2024-05-18
  • 当水泵出现泵体发热现象时?

    故障分析1.泵体内水未打出去2.水泵空转解决方法①检查出水管路止回阀、管路等②系统不缺水,泵无法将水补进系统,设置参数停机。严禁空转,检查进水

    2 2024-05-18
  • 当水泵出现电机发热现象时?

    故障分析①轴承磨损②电流过大(水泵过载,电压异常,机械卡滞等)③线路有虚接或接线方式错误④电机绝缘异常、匝间短路等⑤散热不好解决方法①更换轴承②检查原因,减小电机运行电流③检查线路④检查原因,必要时重缠电机...

    1 2024-05-18
  • 当存在以下跳闸现象时?

    热继跳闸的故障分析①水泵过载②缺相或三相不均衡③热继设置保护电流过低④热继选型错误⑤热继坏热继跳闸的解决方法①查找过载原因(过流量、轴承卡死、泵体内机械卡死等)②检查电源或电路③设置合适的保护电流④更换合适的热继...

    4 2024-05-18
  • 当水泵出现泵体异响等故障时

    故障分析①水泵汽蚀 ②水泵过载③泵体内有异物④内芯间隙未调整好⑤水泵反转⑥水泵内芯部件打坏(原因参照①②③④⑤⑨)⑦停用后叶轮生锈摩擦泵体⑧TD泵轴脱落(装配、汽蚀等)⑨频繁启停导致泵体内部件损坏解决方法①增加进水...

    1 2024-05-18
  • 当水泵出现泵体异响等故障时?

    故障分析①水泵汽蚀 ②水泵过载③泵体内有异物④内芯间隙未调整好⑤水泵反转⑥水泵内芯部件打坏(原因参照①②③④⑤⑨)⑦停用后叶轮生锈摩擦泵体⑧TD泵轴脱落(装配、汽蚀等)⑨频繁启停导致泵体内部件损坏解决方法①增加进水...

    2 2024-05-18
  • 当水泵出现电机异响故障时?

    故障分析①轴承磨损a.轴承进水,润滑油变质漏出b.电机长时间运行频率较低。散热不好;高谐波击穿油膜;振动大c.水泵过载、频繁启停,电机超电流发热d.轴承正常磨损②轴承室、电机轴、轴承磨损或加工精度问题(走外圆或走内圆...

    5 2024-05-18
  • 当水泵运行过程中存在启动跳闸或启动电机无反应等问题时?

    故障分析①缺相烧坏(烧一相或两相)②过载烧坏(超流量、轴承抱死、电机扫堂、内芯卡死等)③进水或导电体烧坏④接线错误烧坏(星型、角型错误、星三角线序错误、进线虚接、火线地线接错等)⑤三相电压不均衡⑥电压过高或...

    2 2024-05-18